Jak nakupovat.

    Zdravíme všechny naše zákazníky. Velice si vážíme, že jste si vybrali zrovna nás a doufáme, že budete maximálně spokojeni. Budeme rádi za jakoukoliv recenzi, zprávu či doporučení. 

Připravili jsme pro vás stručný návod, jak postulovat při nákupu na našem e shopu. V případě jakéhokoliv dotazu ohledně objednávky nám zavolejte a vše se pokusíme vysvětlit a vyřešit.

Ještě než začnete objednávat, tak upozorňujeme, že naše cukrářská výroba funguje pouze v týdnu, víkendy jsme si nechaly volné pro čas s rodinou. Děkujeme za pochopení.

Začínáme...

Krok 1. Objednávka

Objednávka zákusků

Na výrobu zákusků potřebujeme alespoň 4 pracovní dny. 

Pokud ale chcete zákusky objednat dopředu na konkrétní termín, tak nám to napište v objednávce do doplňujících informací.

Když budete nahlížet na naše zákusky a bude se Vám nějaký líbit, tak si ho hoďte do košíku. Počet kusů si pak upravíte v košíku.

Zákusky Vám zabalíme do papírových krabiček, abyste měli vše připravené k vyzvednutí. Máme různé velikosti a doplácí se za ně na místě. 

Po odeslání objednávky Vás budeme kontaktovat, abychom se domluvili na předání a my potvrdili objednávku. Nebo případně Vám objednávku zrušili z důvodu plné kapacity. 

Objednávka dortu

Na objednání dortů potřebujeme 5 dní dny, ale nejlepší je, když nám zavoláte, nebo se za námi stavíte v Telecím a vysvětlíte nám Vaše představy. 

S objednávkou dortu ale pozor, je nutné myslet dopředu a objednávky dělat včas. Není vyloučeno, že kapacita výroby bude vyčerpána. Proto pokud víte kdy oslava, svatba či jiná příležitost bude, objednávejte co nejdříve.

Na liště naleznete kolonku chci objednat-narozeninový nebo svatební dort. Otevře se Vám formulář, kam vypíšete vše, co bychom měli vědět k přípravě Vašeho dortu. Naleznete tam veškeré příchutě krémů, druhy korpusů a vše ostatní.

Také je možnost objednat dort přímo v e-shopu, kde si vyberete přímo z nabídky.

Po odeslání objednávky Vás budeme kontaktovat, abychom se domluvili na detailech, aby bylo vše tak, jak si přejete a my potvrdili objednávku. Nebo případně Vám objednávku zrušili z důvodu plné kapacity. 

Jednopatrové dorty o průměru do 25 cm Vám předáme na papírovém podnose v papírové krabici. Patrový dort bude také na papírovém podnose, krabice bude otevřená. V případě větších, jako jsou svatební, budeme řešit individuálně, podnos si buď donesete vlastní, případně zapůjčený.

Krok 2: Košík

Nahlédněte do košíku a tam uvedete, kolik kousků od každého zákusku si budete přát. Jestli je to vše co si budete chtít objednat, tak můžete pokračovat.

V kolonce doplňující informace (shrnutí objednávky) nám pak napište vše, co byste nám k objednávce chtěli sdělit a nezapomeňte na termín vyzvednutí.

Krok 3: vyzvednutí objednávky

 Vyzvednutí objednávky je možné v KD Telecí 214, Telecí 569 94 Vždy dle domluvy.

Krok 4: Platba

Zaplatit můžete hotově při převzetí, nebo bankovním převodem na účet 1587496133/0800

Pokud zvolíte platbu Bankovním převodem, prosíme do poznámky napsat Vaše jméno a číslo objednávky.

Krok 5: Shrnutí objednávky

Důkladně si zkontrolujte vaše osobní údaje, abychom se s Vámi mohly spojit ohledně objednávky.

Do doplňujících informací nám napište veškeré vaše požadavky ohledně dortu, zákusků a cokoliv, co nám chcete sdělit.

Kdyby bylo v návodu cokoliv nesrozumitelného, tak nám zavolejte vše vyřešíme  

Marie Suchá +420 605 727 562 

 Jitka Paclíková +420 725 305 676 

Mějte krásný den.

20.5.2022